Preguntas Frecuentes
¡Bienvenido a la página de preguntas frecuentes de Solatube! Para encontrar rápidamente respuestas a sus preguntas, haga clic en un tema en el menú lateral o ingrese una pregunta en el cuadro de búsqueda a continuación. ¿Aún no puedes encontrar lo que estás buscando? Envíenos su pregunta directamente por contactando con nosotros .
¿Cómo se comporta Solatube a lo largo de las diferentes estaciones del año?
El diseño de su cúpula permite la captación de los primeros rayos lumínicos del día que vienen proyectados de forma angular, de igual modo sucede durante el invierno lo que genera una significativa diferencia en relación a otros sistemas de iluminación natural, de tal manera en verano con la gran disposición de iluminación presente el sistema capta toda esta luz hasta el interior de los espacios, por ello le permite un funcionamiento adecuado y consistente a lo largo del año, por lo cual es una alternativa ideal para iluminar cualquier espacio.
¿Son los sistemas de iluminación natural libres de mantenimiento?
Los sistemas de iluminación natural Solatube ® una vez instalados no tienen ningún tipo de piezas móviles, el diseño semiesférico de su cúpula lo hace libre de mantenimiento ya que no se fija mugre o impurezas al receptor de luz, los elementos expuestos a la intemperie quedan totalmente fijos y sellados a la estructura del techo permitiendo que al momento de que llueva el agua pueda seguir su curso hasta el desagote por lo que tampoco genera depósitos o acumulaciones, a diferencia de otros sistemas que requieren mantenimiento o inspección cada dos años, con Solatube no requiere más que disfrutar su funcionamiento.
¿Hay problema en cuanto a filtraciones?
El sistema de iluminación natural Solatube® cuenta con una asesoría previa a la adquisición del producto donde acorde a su tipo de techo se ofrece la base adecuada para el mismo, adicionalmente se incluye un sellador poliuretánico que sella dos veces la base (al contacto y al contorno) el producto una vez instalado permite que durante la lluvia el agua pueda seguir su curso hasta el desagote por lo cual el sistema una vez colocado se hace parte de la estructura del techo actuando como parte de él. Contáctenos para tener más detalles de cómo instalar el sistema en su caso particular.
¿Puede Solatube soportar lluvias fuertes?
Si, todos los sistemas de iluminación natural Solatube® cuentan con la característica de evitar el ingreso de agua, la forma de cúpula al exterior impide que el agua se deposite en esta superficie, adicionalmente por su investigación y desarrollo una vez instalado el sistema permite que el agua fluya sin problema ya que con su correspondiente base le permite interactuar con la estructura del techo como si es parte de él.
¿Qué tan duraderos son los sistemas de iluminación natural Solatube?
Los productos elaborados por Solatube® son manufacturados usando materiales de la más alta calidad, son extremadamente duraderos y diseñados para funcionar por mucho tiempo. Todos los componentes suministrados por Solatube están cubiertos por una garantía de 10 años, muchos de los equipos actualmente en funcionamiento se encuentran perfectamente operativos teniendo 20 años instalados.
¿Existe la forma de poder “apagar” o bloquear el ingreso de luz?
Si, el sistema de iluminación natural Solatube® de acuerdo al espacio que desee iluminar (por ejemplo: una habitación o una oficina con sala de proyección) puede en la configuración del sistema incluir el Dimmer (para los equipos 160DS y 290DS únicamente) el cual se alimenta con un pequeño panel solar instalado en el contorno de la cúpula y se acciona con un control remoto para bloquear o permitir el ingreso de luz. De acuerdo al tamaño del espacio y los equipos que desee instalar con este aditamento puede hacer que funcionen los dimmer en serie.
¿En qué tipos de techo puede ser instalado el Solatube?
El sistema de iluminación natural Solatube® puede ser instalado en techos planos de losa, con viguetas, hormigón armado, chapa sinusoidal y trapezoidal, tejas de cualquier tipo, previo a la compra del equipo recibirá la asesoría correspondiente para suministrarle la base de techo adecuada a la estructura presente en el espacio y cubrir su necesidad.
¿Qué área de luz cubren los sistemas de iluminación natural Solatube?
Para uso Residencial
Debido a la variedad de equipos disponibles las prestaciones varían entre los sistemas de iluminación natural Solatube®
Hay que tener en cuenta que existen diferentes requerimientos de iluminación para diversas áreas y tareas. Por ello manejamos unos valores aproximados de prestación de los equipos que puede ver a continuación:
- Sistema de iluminación natural Solatube – Modelo 160 DS (25cm diámetro) hasta un área de 3m x 3m con el equipo ubicado al centro del espacio.
- Sistema de iluminación natural Solatube – Modelo 290 DS (35cm diámetro) hasta un área de 5m x 5m con el equipo ubicado al centro del espacio.
Estos valores referenciales están hechos tomando un recorrido de tubo de 2m y con el difusor ubicado a una altura del espacio de 2,5m de piso a techo.
La iluminación ofrecida por el equipo va a depender de la cantidad de luz disponible, por ejemplo, tendrá una mayor intensidad lumínica un día soleado que comparado a un día nublado.
Para uso comercial
Para este caso nuestros asesores requieren mas información ya que las opciones son muy diversas debido a las características propias del espacio, su uso particular, para este tipo de casos elaboramos propuestas usando el software Solatube Design Calculator para tener valores de iluminación referenciales y Dialux para tener vistas en 3D de los espacios a iluminar y ofrecer así la solución mas adecuada según el requerimiento o meta de iluminación que deseen lograr.
¿Dónde es posible instalar Solatube?
En este caso es mejor preguntarse ¿dónde no se puede instalar? los sistemas de iluminación natural Solatube® se han instalado en todo tipo de casas, oficinas y galpones industriales, sea uso residencial o comercial tenemos la solución, le invitamos a ver nuestras galerías para que tenga algunos ejemplos.
¿Puede Solatube funcionar en climas fríos o latitudes norte?
Nuestros productos cuentan con ópticas en la cúpula que permiten captar la luz en ángulos bajos, detalle de suma importancia en latitudes norte, por esto el sistema de iluminación natural Solatube® se ha probado satisfactoriamente en regiones al norte de Estados Unidos, Canadá y el norte de Europa, el producto en Argentina se ha usado a lo largo de todo el país por lo que la satisfacción de nuestros clientes ha permitido que se comercialice por más de 20 años, cumpliendo y en muchos casos superando sus expectativas!
¿Cuáles son los recorridos máximos de tubo?
Esto va a depender del diámetro de cada equipo.
Equipo 160DS – 25cm de diámetro hasta 6 metros de recorrido de tubo.
Equipo 290DS – 35cm de diámetro hasta 9 metros de recorrido de tubo.
Equipo 330DS – 53cm de diámetro hasta 12 metros de recorrido de tubo.
Equipo Skyvault M74 – 74cm de diámetro hasta 15 metros de recorrido de tubo.